Parker-Hannifin
Parker Hannifin
Parker Hannifin
Fabrikant haalt bezem door het schoonmaakcontract
Onze opdrachtgever in het oosten van het land is een productiebedrijf met verschillende kantoorruimten. Met het oog op kostenreductie en optimalisatie, werd BVO & Partners gevraagd het huidige schoonmaakcontract te analyseren en vast te stellen of optimalisatie gewenst was en of kostenbesparing mogelijk was.
Het viel ons op dat het bestaande schoonmaakprogramma behoorlijk hoogwaardig was. Ook de geleverde kwaliteit was goed, zo bleek na controle door onze VSR-controleur. Het was overduidelijk dat onze opdrachtgever goed had nagedacht en een prima samenwerking had gevonden met een plaatselijke schoonmaakorganisatie.
Meten is weten
Om vast te stellen of het bestaande schoonmaakprogramma nog voldeed, hebben wij het ‘belevingssysteem schoonmaakkwaliteit’ (BS-W) ingezet. Dit systeem is gebaseerd op de beleving van gebruikers en bezoekers, in relatie tot de geleverde schoonmaakkwaliteit. Uit de resultaten bleek dat de algemene indruk positief was, maar dat ook enkele onderdelen aanpassing behoeften. Hierbij was het uitgangspunt dat het schoonmaakprogramma garant moest staan voor kwaliteit en beleving en minimaal moest voldoen aan de kwaliteitseisen van de landelijk geldende normen.
Hetzelfde schoonmaakbedrijf, flinke kostenbesparing
Onze opdrachtgever kwam tot een shortlist van vijf schoonmaakbedrijven, waaronder de huidige leverancier. Deze laatste offreerde zelfs de beste prijs. Onze opdrachtgever zag een nieuw contract met de bestaande leverancier wel zitten, omdat de samenwerking altijd zeer positief is bevonden en de betrokken schoonmaakmedewerkers de organisatie en de omstandigheden goed kenden.
Opdrachtgever en schoonmaakorganisatie kijken beiden terug op een geslaagd proces, dat veel heeft veranderd, met win-win voor alle betrokkenen.
Bent u geïnteresseerd in onze diensten? Wij helpen u
Bent u geïnteresseerd in onze diensten? Wij helpen u
Wij willen precies weten waar u behoefte aan hebt, zodat wij u de optimale oplossing kunnen bieden. Laat ons weten wat u wilt en wij zullen ons uiterste best doen om u van dienst te zijn.
