Door het jaar heen kunnen rekenen op gekwalificeerde en gemotiveerde uitzendkrachten is voor onze opdrachtgever, een radiatorenproducent in Zuid-Nederland, van vitaal belang. Afhankelijk van de marktvraag zijn wekelijks tussen de 20 en 70 flexibele collega’s nodig. Meer dan tien uitzendbureaus stelden te pas en te onpas kandidaten voor; een groot deel nauwelijks geschikt, slecht te motiveren of weinig loyaal.
Toeval bestaat niet
Een toevallige ontmoeting met BVO & Partners bracht nieuwe hoop. Niet alleen garandeerden wij een definitief einde aan de enorme interne capaciteit die onze cliënt kwijt was aan haar externe inleen, ook de betrouwbaarheid en de kwaliteit van mensen zouden een enorme sprong voorwaarts maken. En de kosten konden bovendien flink omlaag: tot wel enkele euro’s per uur! De uurtarieven bevatten namelijk torenhoge marges waar de uitzendkracht maar weinig van terugzag; de bureaus des te meer.
Preferred versus approved supplier
Maar dat is voorbij. BVO & Partners heeft een totaal afwijkend outsourcingsmodel geïntroduceerd, waar niet de uren tellen, maar de output. Geen veelheid aan bureaus, maar één preferred supplier met enkele approved suppliers, tegen vooraf vaststaande tariefcomponenten. Het was even slikken voor de verschillende bureaus: deze vorm van uitzenden week totaal af van wat ze gewend waren. Voor traditionele denk- en verdienpatronen was geen plaats meer. Alleen de besten zouden dit kunnen waarmaken.
Betrouwbaar personeel tegen flink lagere kosten
De transitie heeft onze cliënt een compleet nieuwe kijk op extern personeel gegeven. En niet onbelangrijk: op de prominente rol die een uitzendbureau hierin voor veel minder geld kan spelen. Het resultaat: een zeer tevreden opdrachtgever, twee blije uitzendbureaus en loyaal en gemotiveerd personeel, tegen zeer concurrerende uurtarieven.